您好!今天是:
聯係電話:18602298873

  天津真人百家乐裝飾材料有限公司

  銷 售 部  聯係人:蘇經理

                電  話:18602298873 

  客 服 部   電  話:022-60953486

                           


無償谘詢熱線:18602298873

售後服務

總則:整體銷售服務是真人百家乐自下而上和發展的基礎要素之一,其中售後服務應尤為重視,它是區別與他人的標誌,是培養信譽的有利手段,員工必須一直堅持、貫徹;執行服務意見,盡力提高顧客滿意度。並明確規定宗旨是:真人百家乐賣的不僅是商品,更重要的是服務。

一、維修、送貨、換貨、換配件、一律不得收取任何費用。

二、接到服務電話應及時上門服務,對不能立即服務的,應馬上給予答複,並約定時間準時上門, 要求zui長不能超過24小時。

三、與顧客約定時間後,必須提前5分鍾到達目的地。

四、不準與顧客爭執,更不準吵架。

五、必須有禮貌,有耐心,對顧客百問不煩,百答不套,更不可對顧客有推諉行為。

六、盡力滿足顧客的一切可行性需要。

七、對待新購產品的顧客一定要仔細講解並為其示範使用,直到讓顧客學會為止。

九、在遇到真人百家乐的產品時必須主動提供檢修。